Gestão de turnos

Como gerir a flexibilidade de horário com IA e simplificar o RH

A flexibilidade de horário aumenta a satisfação dos colaboradores e favorece a produtividade. Como funciona e como implementar na empresa?

consultor

Precisa de ajuda?

Pedro Martins Da Silva

HR Consultant

Gestão de horário de trabalho

20 de outubro, 2025

New call-to-action

A flexibilidade de horário deixou de ser um privilégio e tornou-se uma exigência nas empresas modernas. Num mercado de trabalho cada vez mais competitivo e centrado nas pessoas, oferecer autonomia na gestão do tempo é uma das formas mais eficazes de atrair, motivar e reter talento. No entanto, para muitos departamentos de Recursos Humanos, transformar esta ideia em prática ainda é um desafio.

Gerir diferentes horários, trocas, ausências e tempos de descanso exige organização e visibilidade, algo difícil de manter quando se usa apenas folhas de cálculo ou mensagens dispersas. É aqui que entra a inteligência artificial (IA): uma aliada que permite automatizar regras, monitorizar horas e garantir o equilíbrio entre flexibilidade e produtividade, sem aumentar a carga administrativa.

Por isso, neste artigo, vais descobrir como aplicar a flexibilidade de horário de forma eficiente, o que diz a legislação portuguesa e de que forma a IA da Sesame HR te pode ajudar a criar um modelo de trabalho mais ágil, transparente e ajustado às necessidades reais da tua equipa.

O que é a flexibilidade de horário no 2025?

A flexibilidade de horário é uma forma moderna de organizar o trabalho que dá mais autonomia aos colaboradores e permite às empresas adaptarem-se melhor às suas necessidades diárias.

Em vez de horários fixos e rígidos, este modelo baseia-se em confiança, responsabilidade e resultados, onde o foco deixa de estar nas horas de entrada e passa a estar na qualidade do desempenho.

Assim, este tipo de abordagem cria equipas mais motivadas, reduz o absentismo e melhora o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, fatores que hoje são determinantes para atrair e reter talento.

Como funciona na prática

A flexibilidade de horário pode assumir várias formas, consoante o setor e a cultura da empresa. Entre os modelos mais comuns estão:

  • Horário variável: o colaborador escolhe a hora de entrada e saída dentro de um intervalo definido.
  • Banco de horas: as horas trabalhadas a mais podem ser compensadas com tempo livre ou pagamento extra.
  • Modelos híbridos: combinam dias presenciais e remotos, adaptando-se à dinâmica da equipa.

Com a evolução da cultura de trabalho e das ferramentas digitais, a flexibilidade tornou-se um fator competitivo, e não apenas um benefício. Como explica Tiago Santos, vice-presidente de Comunidade e Crescimento da Sesame HR:

“A flexibilidade deixou de ser um extra e passou a ser um pilar estratégico na gestão de pessoas. As empresas que confiam na autonomia das suas equipas são as que atraem e retêm o melhor talento.”

Esta nova mentalidade exige uma gestão moderna e transparente. Além disso, com o apoio da Sesame, é possível automatizar regras, monitorizar horários e manter o equilíbrio entre autonomia e controlo, garantindo que a flexibilidade beneficia tanto a empresa como as pessoas.

Gerir a flexibilidade de horário com IA

Como estas a saber, a inteligência artificial (IA) está a transformar a forma como as empresas gerem tempo, equipas e produtividade. Quando falamos em flexibilidade de horário, a IA torna-se a tua melhor aliada: automatiza tarefas administrativas, aplica regras de forma consistente e ajuda-te a equilibrar autonomia e controlo sem perder eficiência.

Com uma solução como a Sesame HR, consegues implementar modelos de trabalho flexíveis sem complicações. O sistema interpreta as tuas políticas internas, como limites de horas, pausas obrigatórias e preferências individuais, e gera horários automáticos em segundos.

Além disso, adapta-se à realidade da tua empresa: recalcula turnos quando há trocas, férias ou ausências e mantém todos os dados sincronizados em tempo real.

Os benefícios são imediatos:

  • Menos tempo gasto em tarefas manuais, mais foco estratégico.
  • Redução de erros e conflitos nas escalas de trabalho.
  • Maior transparência e equidade na gestão dos horários.
  • Cumprimento automático da legislação laboral portuguesa.

Portanto, com a IA ao teu lado, gerir a flexibilidade de horário deixa de ser um desafio e passa a ser uma vantagem competitiva. A tua empresa ganha agilidade, e a tua equipa ganha tempo e confiança.

O horário flexível e o Código do Trabalho

Implementar a flexibilidade de horário na tua empresa é muito mais simples quando compreendes o que a lei portuguesa prevê sobre o tema. O Código do Trabalho reconhece que cada pessoa tem realidades diferentes e, por isso, prevê mecanismos que permitem ajustar os horários às necessidades familiares, de saúde ou de formação, desde que haja equilíbrio entre os direitos do trabalhador e as necessidades da empresa.

De acordo com o artigo 56.º do Código do Trabalho, qualquer trabalhador com filhos menores de 12 anos pode solicitar um regime de horário flexível. O mesmo se aplica a quem tenha filhos com deficiência ou doença crónica, independentemente da idade.

Além disso, estudantes trabalhadores também podem pedir a adaptação do horário para conciliar os estudos com o emprego.

Na prática, isto significa que, como gestor de RH ou responsável de equipa, deves:

  • Analisar cada pedido de forma individual, tendo em conta a viabilidade operacional.
  • Responder por escrito, aceitando ou fundamentando uma eventual recusa.
  • Assegurar igualdade de tratamento, evitando discriminação entre colaboradores com condições semelhantes.

Estes direitos estão alinhados com a tendência europeia para o trabalho flexível, reforçada pela Diretiva (UE) 2019/1158, que promove o equilíbrio entre vida profissional e familiar.

Por isso, como gestor, o desafio está em equilibrar esta liberdade com o controlo necessário para garantir a continuidade do negócio.

É aqui que a Sesame HR pode simplificar tudo: o software permite aplicar as regras legais, aprovar pedidos de forma transparente e acompanhar as horas de trabalho em tempo real, garantindo conformidade e tranquilidade, tanto para ti como para a tua equipa.

Como implementar a jornada flexível na tua empresa

Implementar a flexibilidade do horário laboral na tua empresa é mais do que uma decisão operacional, é uma mudança cultural que exige planeamento, comunicação e as ferramentas certas.

Desse modo, quando bem estruturado e comunicado, este modelo pode aumentar a motivação, reduzir a rotatividade e fortalecer a relação de confiança entre gestão e colaboradores.

Para aplicares o horário flexível com sucesso, começa por seguir alguns passos essenciais:

  1. Define regras claras e transparentes. Especifica os limites de entrada e saída, as horas obrigatórias de presença (se existirem) e os critérios de elegibilidade. A clareza evita mal-entendidos e garante que todos percebem as expectativas.
  2. Garante alinhamento com a legislação. Confirma que o modelo está em conformidade com o Código do Trabalho, especialmente em situações de colaboradores com filhos, estudantes ou cuidadores. A conformidade legal é um pilar de confiança.
  3. Comunica de forma aberta e contínua. Explica à equipa como o sistema vai funcionar, quais são as responsabilidades de cada um e como será monitorizado o cumprimento das horas. A comunicação é o que transforma a flexibilidade em colaboração.
  4. Dá autonomia, mas com acompanhamento. A flexibilidade só funciona quando há equilíbrio entre liberdade e responsabilidade. Acompanha resultados, oferece feedback e valoriza a autogestão, sem cair num controlo excessivo.
  5. Usa tecnologia para simplificar a gestão. Gerir horários flexíveis manualmente é um desafio. Com uma solução digital como a Sesame HR, consegues automatizar regras, aprovar pedidos e acompanhar as horas em tempo real. Tudo num só lugar.

“A flexibilidade bem aplicada não é desorganização, é estratégia. É dar liberdade com estrutura e medir resultados, não presenças.”
Tiago Santos

Portanto, ao implementares um modelo de horário flexível estruturado e transparente, crias um ambiente de trabalho mais equilibrado, aumentas o compromisso da equipa e tornas a tua empresa mais atrativa para o talento certo.

A flexibilidade começa com uma boa gestão de turnos

Oferecer flexibilidade de horário à tua equipa é um passo importante, mas, para que funcione, precisa de estrutura, planeamento e transparência. A verdadeira flexibilidade não é ausência de regras, é organização inteligente. E essa organização começa na forma como fazes os turnos.

Quando os horários são criados manualmente, é fácil perder o controlo: sobreposições, horas extra não planeadas, desequilíbrios entre equipas e falta de visibilidade sobre custos. A boa notícia é que tudo isto pode ser automatizado com a ajuda da tecnologia certa.

A Sesame HR foi pensada para simplificar exatamente este desafio. A sua funcionalidade de gestão de turnos com IA permite-te:

  • Criar horários automáticos que respeitam as regras da empresa e a legislação portuguesa.
  • Ajustar em tempo real quando há trocas, ausências ou picos de trabalho.
  • Garantir equidade e transparência, distribuindo as horas de forma justa.
  • Controlar custos laborais e visualizar o impacto de cada decisão.

Assim, consegues oferecer flexibilidade real aos colaboradores, sem perder controlo, conformidade ou eficiência.

Se queres uma empresa mais moderna, humana e eficiente, começa pelo essencial: planeia e gere os turnos com IA.

Experimenta grátis a gestão de turnos da Sesame HR e descobre como é simples transformar flexibilidade em resultados.

Quer avaliar nosso artigo?

Avaliação média:
5 estrelas (91 votos)

A forma mais completa de controlar e registar o controlo de assiduidade na sua empresa

Precisa de ajuda?