Comunicação Interna
Comunidade da Sesame HR: descobre a rede social corporativa que aproxima equipas
Descobre a Comunidade da Sesame RH, a rede social corporativa que liga equipas, melhora a comunicação interna e fortalece a cultura organizacional.
Comunicação Interna
Descobre a Comunidade da Sesame RH, a rede social corporativa que liga equipas, melhora a comunicação interna e fortalece a cultura organizacional.
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André Ribeiro
HR Consultant
17 de junho, 2025
Alguma vez enviaste uma comunicação importante e apenas metade da equipa a leu? Já te aconteceu que colegas em regime remoto só se aperceberam de uma novidade… dias depois? Ou que uma atualização interna foi parar ao canal errado, gerando mais confusão do que clareza?
Num cenário onde as equipas são híbridas, as localizações descentralizadas e o volume de informação não pára de crescer, a comunicação interna tornou-se um dos maiores desafios organizacionais. Não se trata apenas de comunicar: trata-se de chegar às pessoas certas, criar ligação e garantir alinhamento. E é aí que muitas empresas continuam a falhar.
De acordo com o European Communication Monitor (ECM) — o maior estudo empírico sobre comunicação estratégica na Europa, com mais de 15 anos de análise de tendências —, uma das principais barreiras ao sucesso organizacional continua a ser a falta de uma comunicação interna eficaz. Este défice impacta negativamente na produtividade, alimenta o desalinhamento entre equipas, fragiliza a confiança e contribui para uma cultura empresarial fragmentada.
Na Sesame HR, temos uma visão clara: a solução não passa por acrescentar mais canais, mas sim por criar um espaço onde a informação flua sem barreiras e todas as vozes tenham lugar. Assim nasce Comunidade, a nova rede social corporativa, totalmente integrada no software de RH da Sesame, pensada para fortalecer o sentimento de pertença, facilitar a ligação entre pessoas e construir uma cultura comum — independentemente de onde cada colaborador se encontre.
Desde canais temáticos e públicos até espaços privados multiempresa, passando por menções, reações e definições avançadas, Comunidade transforma a comunicação interna num verdadeiro motor de alinhamento, clima organizacional e colaboração.
Descobre como Comunidade da Sesame HR pode transformar por completo a forma como a tua empresa comunica.
Como bem sabes, em muitas empresas, as mensagens importantes nem sempre chegam a todos os colaboradores. A informação perde-se, os canais ficam saturados e as equipas em teletrabalho sentem-se desligadas do pulsar real da organização.
É precisamente para colmatar essa necessidade que surge a Comunidade da Sesame HR. Mais do que um canal de comunicação, é um espaço colaborativo concebido para ligar pessoas, quebrar silos e alinhar equipas em torno de um objetivo comum.
Comunidade da Sesame HR é uma rede social corporativa que centraliza toda a comunicação interna de forma intuitiva e ágil.
Ao mesmo tempo, a sua interface simples e funcional permite que os membros da equipa partilhem ideias, discutam projetos e coordenem ações em tempo real, superando as barreiras tradicionais que tantas vezes fragmentam a informação nas empresas.
Além disso, esta funcionalidade garante que cada colaborador está sempre a par das novidades, metas e decisões da organização, reforçando o sentimento de pertença e o alinhamento com os objetivos estratégicos.
Ou seja, Comunidade não apenas melhora a comunicação — ela é também uma ferramenta poderosa para fortalecer a cultura organizacional e impulsionar a produtividade.
Um dos grandes trunfos da Comunidade da Sesame HR é a possibilidade de criar canais totalmente adaptados às necessidades específicas de cada equipa, projeto ou departamento.
Estes canais podem ser públicos ou privados, oferecendo flexibilidade total para gerir o acesso e a privacidade da informação partilhada.
Graças a esta capacidade de segmentação, cada mensagem chega exatamente a quem deve chegar, promovendo uma troca de informação relevante, estruturada e segura. E como está integrada no software de Recursos Humanos da Sesame HR, podes alterar a visibilidade dos canais sempre que necessário — uma vantagem para acompanhar mudanças nas equipas ou no próprio negócio.
Para grupos empresariais portugueses com várias empresas ou estruturas complexas, Comunidade da Sesame HR oferece canais partilhados entre empresas, garantindo uma comunicação transversal fluida.
Esta funcionalidade permite que as equipas colaborem num espaço comum, alinhando estratégias, partilhando recursos e coordenando projetos, independentemente da localização geográfica ou da hierarquia.
Graças a este modelo colaborativo, tanto os Recursos Humanos como os líderes e equipas operacionais trabalham de forma mais unida, eliminando silos tradicionais e promovendo uma colaboração real — tanto ao nível macro como micro.
E mais: Comunidade está preparada para crescer com a tua empresa, adaptando-se com agilidade a novas equipas, unidades ou empresas que venham a integrar o grupo.
A rede social corporativa da Sesame HR promove a interação com funcionalidades como publicações, comentários e reações, criando um ambiente de diálogo contínuo e enriquecedor. Os colaboradores podem partilhar ideias, esclarecer dúvidas ou apresentar diferentes perspetivas, impulsionando a criatividade e a inovação nas equipas.
Este ambiente participativo tem um impacto direto no clima organizacional: melhora a moral, reforça uma cultura inclusiva e promove a escuta ativa. Aqui, cada voz é valorizada e cada contribuição conta para o sucesso coletivo.
Comunidade nasce como resposta a um problema real: a dificuldade em manter uma comunicação interna eficaz, transversal e alinhada com a cultura da empresa. O seu design intuitivo permite centralizar todas as comunicações num único espaço acessível a toda a equipa, sem depender de fios de conversa dispersos, emails ignorados ou canais saturados.
Contudo, mais do que uma ferramenta simples e funcional, Comunidade actua como um verdadeiro motor estratégico. Liga pessoas, reforça a identidade corporativa e melhora a experiência do colaborador em cada ponto de contacto. Não é apenas um mural digital: é um espaço vivo que cresce com a tua empresa e impulsiona o compromisso desde dentro.
A seguir, apresentamos as principais vantagens de implementar Comunidade da Sesame HR na tua organização:
Antes de mais, Comunidade transforma-se num espaço para celebrar conquistas, dar visibilidade a iniciativas internas e transmitir a visão de liderança. Ao fazer isto de forma consistente, fortalece os laços entre pessoas e consolida uma cultura mais humana e partilhada.
Desde uma mensagem de boas-vindas a uma nova contratação até ao reconhecimento de um marco importante da equipa, esta rede social corporativa permite criar publicações que motivam, inspiram e aproximam — sem ruído, sem saturação e com impacto real.
Num mercado de trabalho cada vez mais sobrecarregado por emails, chats e pastas partilhadas, a dispersão informativa tornou-se um inimigo direto da produtividade. Mas, Comunidade resolve este desafio ao concentrar todos os comunicados relevantes num único local, visível, organizado e acessível.
Com publicações organizadas por ordem cronológica, possibilidade de fixar mensagens importantes e acesso rápido a partir de qualquer dispositivo, cada pessoa encontra o que precisa, quando precisa. O resultado? Mais autonomia, mais clareza e menos tempo perdido.
Importa destacar que uma boa comunicação interna não se resume a informar: trata-se também de escutar, partilhar e construir em conjunto. Com essa rede social corporativa, todas as mensagens ficam visíveis para toda a organização, promovendo um ambiente mais transparente e participativo.
Desde anúncios estratégicos a campanhas internas ou conteúdos gerados pelas próprias equipas, há espaço para tudo. Esta diversidade reforça o sentimento de pertença e transforma a comunicação num reflexo autêntico da vida dentro da empresa.
Além disso, como está integrada no ecossistema da Sesame HR (incluindo eventos, aniversários ou celebrações), Comunidade mantém um fluxo constante de informação e atividade. Sem nunca perder de vista o equilíbrio entre o humano e o estratégico.
Como sabemos, o contexto empresarial é cada vez mais desafiante e digitalizado, e a comunicação interna deixou de ser apenas uma ferramenta de apoio para se tornar num pilar estratégico nas organizações portuguesas. Em particular, empresas com equipas distribuídas, funções operacionais exigentes e realidades híbridas enfrentam o desafio de manter todas as pessoas informadas, alinhadas e envolvidas — independentemente do local onde trabalham.
Segundo dados da Eurostat, Portugal é um dos países europeus com maior índice de trabalhadores fora do escritório tradicional, sobretudo em setores como turismo, transportes, logística e serviços administrativos. Esta fragmentação geográfica e funcional torna ainda mais crítica a existência de um canal de comunicação eficaz, transversal e seguro.
Além disso, o turnover em setores operacionais em Portugal pode atingir valores superiores a 25% ao ano, de acordo com o IEFP e observatórios setoriais. Uma comunicação interna clara, acessível e bem estruturada tem impacto direto na retenção de talento, no clima organizacional e na eficiência dos processos.
Com soluções como as da Sesame HR, que combinam simplicidade de uso com funcionalidades avançadas como canais segmentados, notificações em tempo real, métricas de leitura e personalização por equipa, as empresas conseguem transformar a comunicação num ativo estratégico, e não apenas num canal de mensagens.
Para tirar o máximo partido de Comunidade, é essencial compreender como criar e gerir canais de comunicação adaptados às necessidades reais da tua empresa. De facto, esta flexibilidade é um dos maiores trunfos da plataforma, permitindo que a informação circule de forma clara, estruturada e segura.
Criar um canal na Comunidade é um processo simples e acessível a qualquer utilizador. Basta aceder à secção da Comunidade, clicar em “Criar canal”, atribuir um nome representativo e definir se será público ou privado.
Desta forma, cada conversa tem o alcance certo, promovendo uma comunicação direcionada, clara e organizada.
Uma das funcionalidades mais úteis da Comunidade é a possibilidade de alterar a visibilidade dos canais a qualquer momento: transformar um canal público em privado — ou vice-versa — conforme a evolução dos projetos ou das equipas.
Este controlo permite proteger a confidencialidade quando necessário, ao mesmo tempo que expande a participação quando fizer sentido. Além disso, podes ajustar facilmente os perfis com permissões de acesso, garantindo gestão precisa da informação partilhada.
Convidar membros para um canal é igualmente simples: basta procurar os seus perfis na plataforma e adicioná-los com apenas alguns cliques. Não é necessário que os utilizadores se inscrevam manualmente, o que agiliza o processo e garante que as pessoas certas fazem parte das conversas certas.
Esta gestão centralizada de participantes permite manter a comunicação focada, eficiente e livre de dispersão, assegurando que cada mensagem chega a quem realmente interessa.
Em Portugal, quando uma organização integra um grupo empresarial, garantir uma comunicação fluida entre diferentes empresas torna-se um verdadeiro desafio.
Para isso, Comunidade da Sesame HR responde a este cenário com canais partilhados, que permitem às equipas de várias empresas colaborar num espaço comum, independentemente da sua estrutura ou localização.
Da mesma forma, esta funcionalidade é especialmente útil em contextos complexos, onde a coordenação entre filiais, áreas ou marcas exige uma comunicação ágil, alinhada e segura.
Além disso, os canais partilhados eliminam duplicações, aumentam a eficiência operacional e reforçam a transparência dentro do grupo empresarial, criando um ambiente de confiança e colaboração real. Entre as suas principais vantagens, destacam-se:
Criar um canal partilhado é tão simples quanto ativá-lo durante a criação de um novo canal. Os administradores podem definir quem pode aderir, que permissões tem cada membro e como será feita a gestão da interação. Esta combinação de simplicidade e controlo garante um equilíbrio ideal entre abertura e segurança.
Para além disso, a plataforma permite uma gestão contínua dos acessos, adaptando-se a alterações na estrutura do negócio e minimizando riscos associados à partilha de informação sensível.
Para que os canais sejam eficazes, é essencial que reúnam as pessoas certas. Comunidade permite adicionar membros de forma rápida e centralizada, sem necessidade de ações manuais por parte dos utilizadores. Basta procurar o nome ou email e, com alguns cliques, os colaboradores estão integrados.
Vale lembrar que incluir pessoas com responsabilidade direta ou interesse real no tema melhora significativamente a relevância das conversas e reduz o ruído informativo — garantindo que cada canal cumpre verdadeiramente o seu propósito.
Uma vez adicionados ao canal, é fundamental que os novos membros se sintam parte ativa desde o início. Para isso, podes acompanhar a entrada com mensagens de boas-vindas, guias curtos ou recursos visuais, criando um ambiente propício à participação imediata.
Esta abordagem não só melhora o ambiente de trabalho, como também reforça a colaboração e o alinhamento entre equipas — mesmo quando não partilham o mesmo espaço físico.
Nesta rede social corporativa, a comunicação não é apenas vertical. Cada colaborador pode publicar, comentar e reagir, criando um ambiente horizontal e dinâmico.
As publicações podem ser enriquecidas com imagens, links ou documentos, e organizadas com hashtags e menções para aumentar a visibilidade. Já os comentários fomentam o diálogo, a partilha de ideias e a construção colaborativa de conhecimento.
Além disso, incentivar perguntas abertas, partilhar aprendizados ou reagir a conteúdos ajuda a transformar os canais em espaços vivos, onde a comunicação flui naturalmente e cada pessoa se sente ouvida.
Embora a utilização de Comunidade da Sesame HR seja intuitiva e simples, o seu impacto é profundo na forma como as pessoas se informam, colaboram e se ligam à organização.
A seguir, explicamos os principais aspetos práticos e dúvidas frequentes:
Como já referimos, para garantir uma comunicação eficaz, é essencial que cada canal tenha os membros certos. Com a Comunidade, este processo é rápido e direto: basta pesquisar os perfis por nome ou email e adicioná-los com alguns cliques — sem necessidade de inscrição manual.
Dessa forma, as conversas mantêm-se focadas e relevantes, evitando ruído informativo e promovendo uma participação mais ativa.
Uma vez dentro, é importante que os novos membros não se tornem apenas espectadores. Para isso, podes disponibilizar guias breves, recursos visuais ou mensagens de contextualização para explicar o objetivo do canal.
Esta atenção inicial é fundamental para criar um ambiente de confiança e colaboração, onde todos se sintam parte integrante desde o primeiro momento.
Para que Comunidade faça parte natural do dia a dia, podes integrá-la na página inicial da app da Sesame HR. Isto permite um acesso rápido aos canais mais relevantes e aumenta tanto a visibilidade como a frequência de uso.
Com este simples ajuste, a comunicação torna-se parte natural do fluxo de trabalho diário.
Comunidade oferece um sistema de privacidade flexível, permitindo configurar a visibilidade e os níveis de permissão de cada canal conforme o conteúdo e os perfis envolvidos.
Da mesma forma, os administradores podem definir quem pode publicar, editar ou moderar, o que garante ordem e qualidade nos conteúdos partilhados.
Além disso, é possível alterar a visibilidade do canal a qualquer momento, acompanhando a evolução do projeto ou da equipa.
Nesta rede social corporativa, todos os membros podem criar publicações ricas em conteúdo, com imagens, links, documentos ou menções. Além disso, podem comentar e reagir, gerando conversas mais próximas e relevantes.
Para tornar as publicações mais eficazes:
Dessa maneira, os comentários permitem feedback direto e promovem um diálogo construtivo. Perguntas abertas, contributos pessoais ou perspetivas alternativas enriquecem o conteúdo e reforçam a cultura colaborativa.
Enfim, Comunidade da Sesame HR transforma a comunicação interna numa experiência organizada, participativa e segura, onde cada pessoa pode contribuir, informar-se e sentir-se parte da empresa.
Desde a gestão de canais até à personalização na app, passando pela participação ativa e controle de permissões, cada funcionalidade foi pensada para que a comunicação flua sem barreiras — e para que o sucesso organizacional seja construído, todos os dias, a partir de dentro.
Na era do trabalho híbrido e das equipas descentralizadas, garantir uma comunicação interna eficaz, fluida e envolvente é essencial. Foi precisamente com esse objetivo que a Sesame HR desenvolveu um ecossistema completo de funcionalidades que vai muito além de um simples canal de mensagens.
Através de módulos como comunicados, artigos, chat interno con RH e a rede social Comunidade, a Sesame permite que as empresas comuniquem com clareza, agilidade e estratégia — promovendo a cultura organizacional, eliminando silos e aproximando pessoas, onde quer que estejam.
A plataforma da Sesame HR foi desenhada para criar um espaço onde todas as vozes contam, com ferramentas que se adaptam a diferentes realidades empresariais. É o caso da Gestavia, nossa cliente com sede em Lisboa, especializada em assistência em escala e operações aeroportuárias em 9 aeroportos portugueses, com mais de 150 colaboradores distribuídos por múltiplas localizações e turnos.
Outro exemplo é o Pena Park Hotel, cliente situado em Ribeira de Pena, no distrito de Vila Real. Inserido em plena natureza, este hotel opera com uma estrutura multifuncional que inclui alojamento, restauração, spa e atividades turísticas. Em 2024, foi distinguido como uma das TOP 5% Melhores PME de Portugal, com certificação de Desempenho e Solidez Financeira “Excelente” atribuída pela SCORING — um reconhecimento alcançado por apenas 5% das PME nacionais, que reflete o seu compromisso com a excelência, a qualidade e a estabilidade financeira.
Com a funcionalidade Comunidade, tanto a Gestavia como o Pena Park Hotel conseguiram centralizar a informação, dinamizar a comunicação interna e reforçar o sentimento de pertença, garantindo que todos os colaboradores — estejam no terreno, em receção ou em funções administrativas — se mantenham informados e alinhados com a cultura da empresa.
Outro ponto forte da Sesame é a capacidade de organizar a comunicação por canais temáticos, públicos ou privados, ajustando a visibilidade e os acessos conforme as necessidades de cada equipa, projeto ou grupo empresarial.
Além disso, os administradores podem medir o impacto de cada ação comunicativa, descobrir quais conteúdos têm mais alcance e ajustar a estratégia de forma contínua com base em dados reais.
Toda a experiência de comunicação acontece num ambiente intuitivo, acessível via web e app, com notificações em tempo real, integração com o ecrã inicial e gestão flexível de permissões. Para empresas como a Gestavia e o Pena Park Hotel, isso traduz-se em maior agilidade na partilha de informações, respostas mais rápidas e uma cultura interna mais forte e alinhada.
Cristina Martín, Diretora de Recursos Humanos da Sesame HR, é uma profissional com uma vasta experiência de mais de 20 anos em diferentes áreas dos Recursos Humanos, incluindo seleção, formação, prevenção de riscos laborais e gestão de pessoal. Além disso, a sua experiência em departamentos de direção concedeu-lhe uma visão global tanto da empresa como da área de Recursos Humanos.
Para entender melhor o impacto real da Comunidade na Sesame HR, quisemos perguntar à Cristina sobre a importância desta funcionalidade, como tem ajudado no dia a dia e quais os benefícios que trouxe para a equipa. Isto é o que nos contou:
“Em Comunidade, gerimos principalmente grupos comuns como IT, News e Team, onde lançamos comunicados importantes e felicitamos os resultados das equipas. Também existem canais específicos para assuntos do dia a dia, como o menu de cozinha ou alterações no uso das instalações.
O principal impacto foi a unificação da comunicação numa única ferramenta. Por exemplo, as felicitações permitem que toda a equipa tenha visibilidade do trabalho que outros departamentos estão a fazer, algo que antes era mais complicado.
Além disso, existem grupos privados dedicados a interesses comuns — cinema, livros, hobbies — que facilitam a conexão entre os colaboradores e a criação de relações para além do trabalho.”
“Agora, os colaboradores podem reagir aos posts, adicionar comentários, resolver dúvidas ou felicitar companheiros diretamente na Comunidade. Isto melhorou imenso a participação.
Antes, as perguntas ou comentários eram feitos através de canais diferentes, o que gerava duplicação de trabalho. Agora, com Comunidade, as dúvidas são resolvidas no mesmo lugar e todos podem vê-las, o que facilita a colaboração e evita mal-entendidos.”
“A grande vantagem é que Comunidade chega a mais pessoas e as mensagens ficam fixadas no mural, organizadas em fios que facilitam o seguimento.
Se tivermos diferentes centros de trabalho, podemos criar canais específicos para cada um, com mensagens personalizadas. Além disso, as notificações instantâneas mantêm todos informados de imediato e, por estar disponível também na app móvel, a equipa pode aceder à informação de qualquer lugar.
Um exemplo prático: antes, a equipa da cozinha recebia muitas perguntas sobre o menu do dia, agora publicam o menu na Comunidade e todos podem consultá-lo quando quiserem, reduzindo essas interrupções.”
“Desde o People Analytics, podemos ver quem está a ler os posts, quem os cria e quem interage com eles. Além disso, identificamos os utilizadores mais ativos, que costumam ser defensores da cultura empresarial e motores chave para iniciativas de Recursos Humanos, como programas de mentoria ou formações.
Esta informação ajuda-nos a criar melhores políticas e a impulsionar o engajamento da equipa.“
“As celebrações de conquistas de equipas ou pessoas são, geralmente, as mais valorizadas e partilhadas. Também têm grande sucesso os anúncios de eventos e as pesquisas, que incentivam a participação ativa e a sensação de pertencimento.”
A melhor forma de comprovar o valor da Comunidade é integrá-la na rotina de trabalho da tua empresa. Esta rede social corporativa não só facilita a comunicação interna, como também se transforma num aliado estratégico para o crescimento e a coesão organizacional.
Num contexto em que agilidade e comunicação eficaz são vitais, a Comunidade da Sesame HR revoluciona a forma como as equipas se conectam e colaboram. A sua implementação transforma a cultura da organização, impulsiona a produtividade e otimiza a gestão de talento.
Não esperes mais para eliminar as barreiras que limitam o fluxo de informação interna. Experimenta Comunidade da Sesame HR e descobre como esta funcionalidade pode ser o motor da eficiência, da coesão e do bem-estar organizacional — através da comunicação.
Comunidade da Sesame HR representa uma verdadeira evolução na forma como as empresas portuguesas gerem a sua comunicação interna. Ao oferecer um espaço dinâmico, seguro e flexível para que as equipas colaborem e partilhem informação em tempo real, esta funcionalidade elimina silos, promove a transparência e fortalece o tecido cultural da organização.
Integrar uma rede social corporativa no teu negócio não só melhora o fluxo informativo, como também reforça o sentimento de pertença, acelera a coordenação de projetos e favorece uma cultura mais participativa e alinhada.
Apostar nesta solução é apostar num futuro onde a comunicação é um ativo estratégico que impulsiona o crescimento, a inovação e o sucesso sustentado.
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