Impacto do relatório de avaliação de desempenho de funcionários

27 de maio, 2025

O relatório de avaliação de desempenho de funcionários é muito mais do que um documento formal, é uma ferramenta estratégica que pode transformar a forma como as empresas gerem o talento, reconhecem o mérito e planeiam o desenvolvimento das suas equipas.

Quando bem estruturado e utilizado de forma consistente, este relatório fornece uma visão clara e objetiva sobre os pontos fortes, as áreas de melhoria e o potencial de crescimento de cada colaborador.

Além de apoiar decisões relacionadas com promoções, planos de formação ou revisões salariais, o relatório de desempenho tem um impacto direto na motivação, transparência e alinhamento entre o colaborador e a organização.

Ao mesmo tempo, para o departamento de Recursos Humanos e para as lideranças, representa uma oportunidade de promover o diálogo, reforçar a cultura de feedback e criar um plano de evolução individual mais ajustado.

Por isso, neste artigo, vamos explorar como a avaliação de desempenho laboral pode influenciar positivamente o ambiente de trabalho, a produtividade e as estratégias de gestão de pessoas.

O que é o relatório de avaliação de desempenho de funcionários?

Antes de mais, o relatório de desempenho laboral é um documento detalhado que analisa e avalia o desempenho, a eficácia e os resultados de diferentes áreas, processos ou equipas da organização.

Do mesmo modo, o objetivo é identificar os problemas de desempenho para que possam ser resolvidos, ao mesmo tempo que indicam as áreas que estão a funcionar melhor.

Por outro lado, indicam como estão a ser cumpridos os objetivos individuais e colectivos. Recolher toda esta informação e organizá-la com sentido permite aos gestores tomar as decisões adequadas para potenciar a produtividade. Com os ajustes convenientes, o funcionamento global da empresa irá melhorar.

No entanto, estes relatórios costumam incluir tanto dados quantitativos como qualitativos. Para os medir, devem definir-se parâmetros estabelecidos pela organização que estejam em consonância com os objetivos a alcançar.

Ou seja, indicadores de desempenho ou KPIs, qualidade do trabalho, eficiência no uso dos recursos, satisfação do cliente, etc.

Existem tantos tipos de relatórios de desempenho laboral quantos os âmbitos que podem ser avaliados. Por isso, os dirigentes da empresa devem escolher aqueles que melhor se adaptam às suas necessidades em cada período.

Tipos de relatórios de desempenho laboral

A lista de relatórios de desempenho laboral que podes elaborar periodicamente na tua empresa é longa. Contudo, são necessários para otimizar os recursos que implica tomar uma decisão. Por isso, estes são os mais interessantes e habituais são:

1. Relatório de desempenho

O relatório de desempenho é talvez o mais utilizado nas empresas. Este documento avalia o desempenho individual dos colaboradores, tendo em conta aspetos como a qualidade do trabalho, a eficiência, a capacidade de cumprir prazos e a contribuição para os objetivos da empresa.

Da mesma maneira, costuma realizar-se periodicamente, por exemplo, trimestral ou anualmente, e é fundamental para a gestão do talento e a planeamento de carreiras.

2. Relatório de quadro de funcionários

Este tipo de relatório de desempenho mostrará o crescimento da tua organização, ao mesmo tempo que revelará se é necessário aperfeiçoar o processo de onboarding de empresa, o team building, etc.

Fornece dados sobre a distribuição dos colaboradores por departamentos, funções, níveis de experiência e outras características relevantes. É útil para identificar necessidades de contratação, planear a sucessão de postos e assegurar uma adequada distribuição dos recursos humanos.

3. Relatório de assiduidade e pontualidade

Ao registar a hora de entrada e saída dos trabalhadores, verifica-se a assiduidade e identificam-se padrões de absentismo. Estes dados permitem tomar medidas para melhorar a assiduidade, que geralmente está associada ao bem-estar do colaborador.

Recolhe também dados sobre as faltas e os atrasos dos colaboradores. Em suma, este tipo de relatório é essencial para gerir a disciplina e o compromisso laboral. Bem como para identificar eventuais problemas de ambiente de trabalho ou necessidades de ajuste dos horários.

4. Relatório de antiguidade

Conhecer a idade e a antiguidade dos talentos ajuda a construir incentivos laborais ou de reforma. Indica também o nível de ligação dos colaboradores com a empresa. Quando se identificam com a cultura, tendem a permanecer por mais tempo.

Além disso, fornece informação sobre a duração da permanência dos colaboradores na empresa, permitindo identificar padrões de rotatividade, avaliar a estabilidade do quadro e planear ações para reter talento.

5. Relatório de salários

O relatório de salários analisa a estrutura salarial da empresa. Também, recolhe dados sobre os salários dos colaboradores em diferentes funções e níveis, comparando-os com os padrões do mercado. Este relatório é crucial para assegurar a equidade salarial e desenhar políticas de compensação competitivas.

6. Relatório de cumprimento de objetivos

Mostra se os colaboradores atingiram os objetivos definidos para o período. Assim, fornece informação valiosa sobre a produtividade laboral e a contribuição individual para os resultados.

7. Relatório 360º

Costuma ser elaborado com base em informações recolhidas em reuniões entre colaboradores e responsáveis. Ao mesmo tempo, proporciona uma visão mais completa, pois não só inclui dados quantitativos habituais, como também aborda problemas diários interpessoais, aspetos que estão a correr bem e outros que passaram despercebidos.

Qual é a melhor opção para fazer um relatório de desempenho laboral?

Cada empresa adapta a forma de elaborar os relatórios de desempenho laboral às suas necessidades. Se queres começar a aplicar estas avaliações e não sabes por onde iniciar, recomendamos que o Departamento de RH siga estes 5 passos:

1. Identificar os objetivos do relatório

O primeiro passo é decidir o que será avaliado. Conforme essa decisão, será necessário recolher determinados dados para o relatório de desempenho laboral. Pode avaliar-se o desempenho da equipa, o progresso face a metas específicas, os custos, etc.

Para alcançar o objetivo, é útil questionar-te sobre:

O que quero alcançar com o relatório?
Quem é o destinatário?
Com que periodicidade vai se realizar?

2. Escolha do tipo de relatório de desempenho laboral

Dependendo dos objetivos e do público-alvo, deves escolher o tipo de relatório de desempenho laboral que melhor se adequa. É a forma de obter a informação de que a tua organização necessita para saber quais os aspetos a melhorar e quais estão a contribuir positivamente.

3. Determinar as métricas e KPIs para analisar dados

Os dados a recolher no relatório de desempenho laboral devem medir-se com métricas e KPIs adequados para que os resultados façam sentido. É importante que sejam relevantes e quantificáveis, para que possam ser comparados posteriormente e oferecer respostas claras.

O Departamento de Recursos Humanos necessita de conclusões compreensíveis para tomar decisões futuras.

4. Recolha e análise de dados

Recolhe os dados necessários através de sistemas de monitorização do desempenho, inquéritos, entrevistas e outras ferramentas de avaliação. É importante que os dados sejam precisos e atualizados.

5. Redação

Uma vez finalizados os passos anteriores, é altura de redigir o relatório. Este deve ser claro, conciso e de fácil compreensão. Apresenta os dados de forma organizada utilizando gráficos, tabelas e outros recursos. Assegura-te de fornecer o contexto necessário para que os diversos leitores compreendam as cifras.

Recomenda-se também seguir uma estrutura clara. Cada relatório poderá adaptar-se melhor a um formato ou a outro. Em geral, pode incluir:

Expor o problema.
Explicar o contexto.
Apresentar os dados, discuti-los e sugerir possíveis soluções.

Para agilizar o processo, também podes redigir os relatórios de RH com a IA.

6. Conclusões: desenhar um plano de ação

Após analisar os dados, chega a altura de extrair conclusões. Identifica padrões, tendências e pontos relevantes que emergem da informação recolhida. Será que os resultados cumprem os objetivos estabelecidos? Existem áreas que necessitam de atenção?

Qualquer relatório de desempenho laboral será a base para desenhar diferentes planos de ação que reforcem os aspetos necessários na empresa. Portanto, elabora estratégias específicas para corrigir deficiências.

Relatório de avaliação de desempenho de funcionários con Sesame RH

A Sesame RH disponibiliza uma solução completa para avaliar o desempenho dos colaboradores de forma estruturada, transparente e contínua.

Dessa forma, e com ferramentas personalizáveis, a plataforma facilita todo o processo — desde a definição de objetivos até à geração de relatórios com dados úteis para decisões estratégicas.

Entre as funcionalidades mais relevantes destacam-se:

Criação de ciclos de avaliação adaptados à realidade da empresa, com diferentes critérios e formatos (autoavaliação, avaliação 180º ou 360º).
Definição e acompanhamento de objetivos individuais e de equipa, com integração direta no painel do colaborador.
Formulários personalizáveis, que permitem recolher feedback qualitativo e quantitativo sobre desempenho, competências e atitudes.
Relatórios em tempo real, com métricas claras que facilitam a análise de evolução, identificação de talentos e deteção de áreas críticas.
Histórico acessível de avaliações anteriores, útil para revisões salariais, promoções ou planos de desenvolvimento individual.

Em suma, ao digitalizar e automatizar a avaliação de desempenho, a Sesame contribui para uma cultura de feedback contínuo, baseada em dados e alinhada com os objetivos da empresa, promovendo o crescimento individual e coletivo.

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Sou um profissional de Recursos Humanos que se destaca na administração de salários, gestão de relações laborais e aconselhamento em matéria de emprego. A minha formação académica em direito do trabalho e Recursos Humanos permitiu-me desenvolver uma compreensão abrangente da dinâmica laboral e da gestão de pessoal.

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